百度二十多年技术理想正在照进现实。 世纪之交时，整个世界的技术经历着从无到有的变迁，全世界的科技公司，虽然业务模式不同，但其愿景基本一致：让更多人用上电脑，让更多人能用软件工作娱乐，以及，用搜索引擎彻底打破信息不对称。 与当时创业者着迷于技术进步，以及科技民主化的乌托邦梦想不同，如今的情况变得更为复杂。注意力经济带来的巨大利润，让汇集了大量“聪明人”互联网公司很快意识到，只要不断摸索挑逗人性弱点，就可以坐收渔利。与再进一步去研究技术、产品的可能性相比，用大数据刺激多巴胺，以及测算如何比路边小摊贩卖菜更便宜，更能在中国带来巨大收益。 一座座数字壁垒拔地而起，不同的App孤岛之势愈演愈烈，人们只能使用被AI算好的内容与服务，并转化为客单价和活跃度的数字游戏，信息茧房也就此形成。 身处不再开放的中文互联网环境之中，在公域信息逐渐萎缩后，百度主动参与到技术与内容融合中去，尽管需要考量的方面更多，但不变的是，百度再一次站在了普罗大众一边。 不要让生态用爱发电 2019年5月，百度搜索公司战略转型为移动生态事业群（MEG），不久后确定了“人格化和服务化”两代战略。只有战略而没有落实时，外部的评论普遍处于观望，静观着看百度究竟选择的是一条怎样的路。 今天，沈抖给出了清晰且直观的阐释。 “百度移动生态正呈现出X+Y结构的布局。”沈抖说。 X 是指横向上，进一步开拓百度App、好看视频、爱奇艺、百度贴吧等用户产品的规模及粘性，覆盖用户在不同场景下的需求；Y 是指纵向上，深耕不同行业垂类，满足用户的服务需求，开拓更多元的商业模式。 而这些垂类主要包括两类，一类是百度知道、百度百科等产品为主的生态护城河垂类，另一类是以大健康、直播、电商、教育等行业为代表的大行业垂类。在这些行业百度移动生态要持续深耕并提供闭环。
在信息匮乏的时代，用户通过搜索只要找到信息，便万事大吉。然而随着信息过载，分辨信息，找到有用的新闻，找到正确的回答，以及找到服务质量更好的商家，才是普通人的最大难点。 “智能搜索”背后的AI可以用算法，将搜索结果尽量优化，“智能推荐”也能尽量贴合目标人群的需要，但终归要解决可信度的问题，让消费者有效分辨好次，最优解依然是靠人与人的信任。 如果搜索医疗信息，病人最需要的是一个医学专家的解答，如果搜索旅游攻略，游客最需要旅行博主的既往分享。如果想了解一则科学道理，科学家深入浅出的科普才是最为重要。
百度网盘超级会员一天一个月体验借用租用 “移动生态就是要把人和人连接起来，比如说我的车坏了之后，可能不需要一个院士和教授告诉我怎么修车，基层的员工或许会更了解。”“通过人格化和服务化战略，就是要使得整个移动互联网充满活力、充满烟火、充满生动的交流。”沈抖强调说。 而百度的“人格化”，便是通过算法，将他们的内容摆到前台，让种种有趣的人格，成为整个网络之中可被信任的节点，进而筛选出真正对每个人有价值的服务，让“服务化”的种种，平滑的进入到人们的日常起居。 这可以算做智能时代的一个标准化路径：用户通过“智能搜索”，可以在传统意义上找到自己想要的信息，而随后“智能推荐”，围绕其行为，让服务直达用户眼前。 若仅仅是如此，那么百度相比于其它互联网公司也没有什么区别，毕竟过往的超链正在不断演变成社群网络中的人，网页如何变成海量的服务比以往任何时候都更加重要。因此如何真正将人、信息和商业链接，将服务触点无限增加，这是百度在第三条路上的关键考验。 |
Powered by 52yunku X3.2© 2016-2017 Comsenz Inc.
